الأسئلة الشائعة
“سيكون توصيل الطلبات مجاني في حال وصلت قيمة الفاتورة ل 300 ريال , وفي حال كانت الطلبية أقل من 300 ريال سيتم إضافة 35 ريال قيمة الشحن .
سيصلك طلبك خلال مدة أقصاها من 2 الى 5 أيام عمل هي مدة الشحن , في حال لم يصل الطلب خلال هذة المدة الرجاء الإتصال بنا على الرقم 00000000
نعطي اهتماماً كبيراً لتغليف المنتجات بإحكام كي تصل بأفضل حال , نحن نأسف كثيراً في حال وقع شيء خارج عن إرادتنا , في حال كان هناك أي تلف أو ضرر في المنتج لاقدر الله , تفضل مباشرة بالتواصل مع خدمة العملاء وسنقوم بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن على الرقم 0000000
نعم يمكنك تحديد الموعد الذي ترغب باستلام طلبيتك في حينه , سيتم الاتصال بك من قبل مندوب التوصيل لتحديد أنسب وقت لتسليم الشحنة .
قمنا بتوفير أبسط الطرق للشراء, لنضمن لعملائنا تجربة تسوق ممتعة
الطريقة الأولى : عن طريق المتجر الاكتروني
عليك أولاً القيام بإنشاء حساب جديد من أعلى الصفحة , القيام تعبئة جميع البيانات المطلوبة , ثم قم بتأكيد الحساب , الأن بإمكانك تصفح المتجر , اختيار المنتجات ثم إضافتها إلى سلة الشراء , بعد الإنتهاء من الإختيار , عليك الذهاب لإنهاء الطلب , إدخال معلومات الشحن ومن ثم اختيار طريقة الدفع الأنسب .
الطريقة الثانية : عن طريق الإتصال
يمكنك التواصل معنا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0000000
لدينا نظام واجراءات دقيقية لنضمن لكم وصول المنتج كما طلبتم ولكن في حال وصول طلب مختلف عن ما قمتم بطلبه الرجاء الإتصال بخدمة العملاء على الرقم 000000000 وسوف يتم تحديد موعد لإعادة المنتج عن طريق شركة الشحن.